Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di shoei88

Di shoei88, kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti — dari data pendaftaran akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data akaun dilindungiPrivasi transaksi terjaminHak pengguna dihormatiPenyimpanan data terkawalHubungi kami pada bila-bila masa

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

shoei88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, alamat e-mel dan butiran log masuk. Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, rekod transaksi tersebut disimpan bagi tujuan pengesahan dan keselamatan akaun. Kami juga mengumpul data teknikal

1
seperti alamat IP dan jenis peranti bagi mengesan aktiviti yang mencurigakan. Semua pengumpulan dan pemprosesan data ini hanya dilakukan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tiga Cara untuk Menghubungi Kami Berhubung Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha memberikan maklum balas dalam masa 48 jam untuk setiap pertanyaan berkaitan dasar privasi yang diterima di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan bertulis tentang data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan memberikan respons bertulis dalam masa dua hari bekerja selepas penerimaan.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman shoei88.mobi untuk bercakap terus dengan ejen sokongan yang dilatih mengendalikan isu privasi akaun dan permintaan pemadaman data.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan data kami yang tersedia di bahagian akaun anda. Borang ini membolehkan anda meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi yang kami simpan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Perlindungan data bukan sekadar dokumen polisi — ia adalah amalan harian dalam operasi shoei88.

Enkripsi Data Akaun

Kata laluan dan maklumat log masuk anda disimpan dalam format enkripsi — kami sendiri tidak boleh membaca kata laluan anda…

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk menjaga keselamatan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami.

Keselamatan Transaksi Pembayaran

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX diproses melalui saluran yang dienkripsi.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah enam tahun untuk tujuan rekod kewangan, mengikut keperluan undang-undang di…

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX semata-mata untuk memproses transaksi anda.

Pegawai Privasi Data

shoei88 melantik pegawai privasi data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua proses pemprosesan data mematuhi dasar ini.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi shoei88

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan memberikan penjelasan lanjut dalam masa 48 jam.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Data ini digunakan untuk menguruskan akaun anda dan memproses transaksi di wilayah yang disokong.

Ya, rekod transaksi disimpan untuk tujuan pengesahan dan keselamatan akaun. Walau bagaimanapun, kami tidak menyimpan maklumat log masuk aplikasi pembayaran anda — hanya referens transaksi yang diperlukan untuk rekod kewangan kami.

Lengkapkan borang permintaan data dalam bahagian akaun anda atau hantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan menyediakan laporan lengkap data anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Anda boleh meminta pemadaman data melalui borang permintaan data atau e-mel privasi kami. Beberapa data kewangan mungkin perlu disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong sebelum boleh dipadamkan sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk keselamatan log masuk dan kuki analitik untuk memahami penggunaan laman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Data anda dikongsi hanya dengan pembekal pembayaran seperti FPX dan Boost untuk memproses transaksi, serta pihak yang diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak menjual atau memindahkan data anda kepada pengiklan atau syarikat pemasaran pihak ketiga.

Hubungi pegawai privasi data kami melalui e-mel khusus atau sembang langsung di shoei88.mobi. Setiap aduan akan disiasat dan kami akan memberikan respons bertulis dalam masa 48 jam selepas penerimaan aduan anda.

Privasi Anda Dilindungi di shoei88

Tiga Cara untuk Menghubungi Kami Berhubung Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Enkripsi Data Akaun

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Transaksi Pembayaran

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Pegawai Privasi Data

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi shoei88

01 Apakah maklumat peribadi yang shoei88 kumpul semasa pendaftaran akaun?

02 Adakah data transaksi saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay disimpan?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang anda simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya daripada sistem shoei88?

05 Adakah shoei88 menggunakan kuki dan bagaimana ia mempengaruhi privasi saya?

06 Kepada siapa data saya dikongsi dan untuk apakah tujuannya?

07 Bagaimana saya boleh melaporkan kebimbangan tentang cara data saya digunakan?

Halaman Berkaitan